市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)些什么課程,大客戶營(yíng)銷策略與風(fēng)險(xiǎn)防控新導(dǎo)向

大客戶營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理課程旨在幫助企業(yè)在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，提升銷售人員的專業(yè)談判技巧，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系管理。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，企業(yè)將掌握策略方法，避免彎路，降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)面臨問(wèn)題

1. 如何在眾多客戶中篩選出最適合的合作伙伴？

2. 如何高效定位和接觸大企業(yè)的關(guān)鍵決策者？

3. 如何提高談判中的預(yù)約成功率，避免電話被掛斷？

4. 如何初次拜訪就贏得客戶好感與信任？

5. 在沒(méi)有傳統(tǒng)手段時(shí)，如何突破銷售瓶頸？

6. 如何在關(guān)系良好時(shí)順利促成交易？

7. 如何精準(zhǔn)定位并開(kāi)發(fā)大客戶，確?？沙掷m(xù)發(fā)展？

8. 如何有效管理客戶關(guān)系，防止人才流失？

課程如何解決

提供針對(duì)性的客戶選擇策略和談判技巧。

強(qiáng)化預(yù)約和溝通策略，提升談判效率。

教授化解異議和投訴的策略，增強(qiáng)客戶關(guān)系。

傳授風(fēng)險(xiǎn)管控方法，確保資金安全。

課程亮點(diǎn)

1. 從單兵作戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的轉(zhuǎn)變，提升整體談判實(shí)力。

2. 學(xué)習(xí)如何從賣方視角轉(zhuǎn)為客戶導(dǎo)向，增加成交概率。

3. 實(shí)戰(zhàn)演練與案例分析相結(jié)合，理論與實(shí)踐無(wú)縫銜接。

4. 風(fēng)險(xiǎn)管理技巧，幫助企業(yè)預(yù)防和處理潛在危機(jī)。

課程成果銷售培訓(xùn)

銷售人員掌握大客戶談判策略，提升成交率。

企業(yè)主和管理者學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定。

參與者獲得專業(yè)銷售與談判認(rèn)證，提升個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

課程大綱

1. 大客戶開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)

選擇合適的客戶策略

預(yù)約與溝通技巧

初次拜訪策略

2. STP戰(zhàn)略與客戶定位

宏觀與微觀客戶評(píng)估

B公司案例分析

3. 大客戶開(kāi)發(fā)與談判技巧

開(kāi)發(fā)五大技巧與法門

溝通法則與異議處理

4. 客戶關(guān)系管理

痛點(diǎn)與誤區(qū)

關(guān)系層次與目標(biāo)設(shè)定

風(fēng)險(xiǎn)管控與技巧

5. 課程總結(jié)與實(shí)戰(zhàn)演練

注意

課程強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶導(dǎo)向，培養(yǎng)全面的銷售能力。

結(jié)合案例教學(xué)，確保學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。

課程結(jié)束后，參與者將具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和危機(jī)處理能力。